Le rôle du marketing urbain dans l’attractivité des villes : Le cas de la ville de Mostaganem

Abstract

Dans un contexte o˘ les villes cherchent ‡ renforcer leur attractivitÈ face ‡ une concurrence territoriale croissante, les rÈseaux sociaux occupent une place centrale dans les stratÈgies de marketing urbain et touristique. Leur capacité à façonner l’image des destinations et à influencer les comportements des visiteurs en fait un levier incontournable de promotion territoriale. Ce mémoire a pour objectif d’analyser l’impact des réseaux sociaux sur l’attractivité touristique de la ville de Mostaganem, en mettant en lumière les plateformes, les types de contenus et les mécanismes d’influence qui favorisent l’intention de visite. Pour ce faire, une enquÍte a ÈtÈ menÈe auprËs de 100 visiteurs, et les donnÈes recueillies ont ÈtÈ analysées à l’aide du logiciel SPSS ‡ travers le test du Chi² afin de dÈgager des corrÈlations significatives entre les usages numÈriques et les comportements touristiques. Les rÈsultats rÈvËlent que les plateformes comme TikTok et Instagram ont une influence directe et positive sur l’intention de visiter Mostaganem. Les contenus visuels partagés par les influenceurs et les institutions locales valorisent efficacement la gastronomie, le patrimoine et les ÈvÈnements culturels. Fait notable, certains contenus ‡ tonalitÈ nÈgative suscitent Ègalement la curiositÈ des internautes, contribuant ainsi ‡ une visibilitÈ accrue de la ville. Ces rÈsultats peuvent constituer un outil prÈcieux pour les acteurs du tourisme et de la communication territoriale. En s’appuyant sur une stratégie digitale ciblée et différenciée, il devient possible d’optimiser la visibilité, l’image et la compétitivité touristique des villes algériennes, à l’échelle nationale comme internationale.