عرف العالم قفزة تكنولوجية كبيرة اثرت على الأفراد و المؤسسات، واصبح استعمال تكنولوجيا المعلومات ضرورة لا مفر منها من قبل المؤسسات ، بهدف الوصول الى تحقيق الجودة في الخدمات التي تقدمها و تطويرها ،و من أهم المؤسسات التي ...