ولد أمبارك, أحمد2016-12-112016-12-112009http://dspace.univ-chlef.dz/handle/123456789/1100الماجستير في علوم التسيير تخصص : ادارة أعمالحدثت تغيرات كثيرة في السنوات الأخيرة من القرن الماضي ومع بداية الألفية الثالثة على المستوى العالمي والمحلي فرضت على المنظمات التعامل معها متمثلة في ظاهرة العولمة بأبعادها المختلفة الإقتصادية والإجتماعية والسياسية، وما تمخض عنها من تحرير للتجارة العالمية و إشتداد الصراع والمنافسة بين منظمات الأعمال لجدب عدد أكبر من المستهلكين في إتجاه سلع وخدمات معينة، حيث يقبل المستهلكون على شراء منتجات (سلع أو خدمات) أنتجت في بلدان أخرى تصلهم بسعر أقل وجودة أفضلالإنتاج والعملياتالجودةالمؤسسة العربية للحديد والصلبThesis