بن قدور, خديجة2023-10-032023-10-032023http://dspace.univ-chlef.dz/handle/123456789/1834عرف العالم قفزة تكنولوجية كبيرة اثرت على الأفراد و المؤسسات، واصبح استعمال تكنولوجيا المعلومات ضرورة لا مفر منها من قبل المؤسسات ، بهدف الوصول الى تحقيق الجودة في الخدمات التي تقدمها و تطويرها ،و من أهم المؤسسات التي اصبحت تسعى جاهدة لاستعمال هده التكنولوجيا, مؤسسات التعليم العالي و البحث العلمي – الجامعة - ، حيث تقوم بتوفير كل الامكانيات اللازمة من اجل تحقيق الجودة في خدمات التعليم العالي و البحث العلمي التي تقدمها و تطويرها.Thesis