مرقــاش, سميرة
(زيدان محمد, 2007)
رغم تأخر الاهتمام بالتسويق في قطاع الخدمات مقارنة بتسويق المنتجات المادية، إلا أن الوعي بأهميته
جعل مجال تطبيقه في توسع مستمر، فقد أصبح يشمل حاليا مجالا واسعا من القطاع الخدمي كخدمات البنوك،
وخدمات التأمين و الخدمات ...