Résumé:
أدت ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الى احداث تغيرات كبيرة في العمليات المصرفية بحيث انتقلت من الطرق التقليدية الى طرق أفضل مع الابتكار والتطور التكنولوجي الذي يؤدي الى تحسين الكفاءة مما زاد وشجع استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخاصة في المجال البنكي ونحاول من خلال هذه الأطروحة التعرف على دور الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات في تحديث وتطوير الخدمات المصرفية عموما والبنوك العاملة في الجزائر بصفة خاصة وهذا من خلال التطرق الى أهمية استخدام التكنولوجيا المصرفية وتطبيقاتها بمختلف أنواعها (الخدمات المصرفية الالكترونية ومتطلبات تبني العمل المصرفي الالكتروني في البنوك الجزائرية والوقوف على واقع الصيرفة الالكترونية في البنوك العاملة في الجزائر باختيار عينة منها بنوك عمومية وبنوك خاصة وكذا التطرق الى أهم وسائل ونظم الدفع الالكترونية في الجزائر. وقد هدفت هذه الدراسة التعرف على دور الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والمعدات، ماكينات الصراف الالي، البرامج، الأنظمة المعلوماتية، الانترنيت، الموارد البشرية، الأمن المعلوماتي على تطوير وتحديث الخدمات المصرفية في عدد من البنوك الجزائرية هي: البنك الوطني الجزائري، القرض الشعبي الجزائري، الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط، بنك السلام. واستخراج علاقة الارتباط والعلاقة السببية بين المتغير التابع تكنولوجيا المعلومات والمتغير المستقل تحديث وتطوير الخدمة المصرفية
