أثر تطبيق نظام الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات -دراسة حالة اتصالات الجزائر بناء على نمودج بالدريج
| dc.contributor.author | الحاج نعاس, خديجة | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-14T09:27:47Z | |
| dc.date.available | 2020-09-14T09:27:47Z | |
| dc.date.issued | 2020-03-05 | |
| dc.description.abstract | تعد إدارة الجودة الشاملة من اهم المداخيل الإدارية الحديثة المبنية على تطوير مستوى الجودة لدى المنظمات ، إد أنها تشمل جميع نواحي المنظمة كونها نظام متكامل ، لا بد من تحقيق الجودة في كل أجزائه . و من بين القطاعات التي شهدت تطبيقات هداالمنهج قطاعات الخدمات الإتصالية الدي يشهد حدة في المنافسة مما نتج عنها السعي الحثيث نحو تطبيق هدا المنهج في مؤسسات الإتصال لتحقيق التميز و الإستمرارية . فما هو أثر تطبيق نظام الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات بمؤسسات الإتصال؟ | fr_FR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/1269 | |
| dc.publisher | نوري منير | fr_FR |
| dc.title | أثر تطبيق نظام الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات -دراسة حالة اتصالات الجزائر بناء على نمودج بالدريج | fr_FR |
| dc.type | Thesis | fr_FR |