الوكالات السياحية ودورها في تسويق الخدمات السياحية - دراسة مقارنة
Loading...
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
محمد راتول
Abstract
تعتبر الوكالات السياحية أحد الفاعلين السياحيين، والتي يمكن اعتبارها واجهة للقطاع السياحي
دف هذه الدراسة إلى معرفة دور الوكالات السياحية في والتي تعمل على تسويق الوجهة السياحية. و
تسويق الخدمات السياحية في الجزائر ومقارنتها مع كل من مصر، الأردن، وفرنسا، من أجل الاستفادة من
تجارب هذه البلدان في مجال تسويق الخدمات السياحية. وقد استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي والمقارن.
اية الدراسة إلى أنه يوجد ضعف في الأداء، والممارسات التسويقية للوكالات السياحية في وقد توصلنا في
ال السياحي لدى مسيرري وعمال تلك الوكالات الجزائر. وذلك نتيجة لنقص الاحترافية والتكوين في ا
من جهة، ونقص الامكانيات المادية خاصة والتنظيمات والتشريعات المناسبة التي تعمل على جلب السائح
دة الحركة السياحية الوافدة والذي يتضح من خلال من جهة أخرى. وهذا أثر بشكل كبير على ز
الاحصائيات المقدمة، وكذا الرضا العام للسياح وولائهم للمنتوج السياحي الجزائري والوجهة السياحية
الجزائرية وهذا مقارنة بدول الدراسة.
Description
Keywords
الوكالات السياحية, التسويق السياحي, الخدمات السياحية