Afficher la notice abrégée
dc.contributor.author |
خلوف, زهرة |
|
dc.date.accessioned |
2016-05-15T09:20:41Z |
|
dc.date.available |
2016-05-15T09:20:41Z |
|
dc.date.issued |
2007 |
|
dc.identifier.uri |
http://dspace.univ-chlef.dz:8080/jspui/handle/123456789/234 |
|
dc.description.abstract |
لقد طرأت تطورات عديدة على عالم الأعمال في ظل اندماج المؤسسات في الاقتصاد العالمي وانتشار مفهوم العولمة الاقتصادية وارتفاع حدة المنافسة المحلية والعالمية، من أهمها زيادة الاهتمام بقطاع الخدمات مقارنة بالقطاعات الأخرى، وهذا ما أدى بالقطاع الخدمي عامة والمالي خاصة إلى زيادة الاهتمام بخدمة العميل، وعرض الخدمات بالجودة والسعر المطلوبين |
fr |
dc.publisher |
زيدان محمد |
fr_FR |
dc.subject |
العنصر البشري |
fr_FR |
dc.subject |
الخدمات المصرفية |
fr_FR |
dc.title |
دور العنصر البشري في تحسين جودة الخدمات المصرفية
حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية |
fr_FR |
dc.title.alternative |
|
fr_FR |
dc.type |
Thesis |
fr_FR |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
Afficher la notice abrégée