دور العنصر البشري في تحسين جودة الخدمات المصرفية
حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية

dc.contributor.author	خلوف, زهرة
dc.date.accessioned	2016-05-15T09:20:41Z
dc.date.available	2016-05-15T09:20:41Z
dc.date.issued	2007
dc.description.abstract	لقد طرأت تطورات عديدة على عالم الأعمال في ظل اندماج المؤسسات في الاقتصاد العالمي وانتشار مفهوم العولمة الاقتصادية وارتفاع حدة المنافسة المحلية والعالمية، من أهمها زيادة الاهتمام بقطاع الخدمات مقارنة بالقطاعات الأخرى، وهذا ما أدى بالقطاع الخدمي عامة والمالي خاصة إلى زيادة الاهتمام بخدمة العميل، وعرض الخدمات بالجودة والسعر المطلوبين	fr
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-chlef.dz:8080/jspui/handle/123456789/234
dc.publisher	زيدان محمد	fr_FR
dc.subject	العنصر البشري	fr_FR
dc.subject	الخدمات المصرفية	fr_FR
dc.title	دور العنصر البشري في تحسين جودة الخدمات المصرفية حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية	fr_FR
dc.title.alternative		fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR

Files

Now showing 1 - 1 of 1